關(guān)于中國(guó)電建質(zhì)量問題報(bào)告平臺(tái)的通知 | |||
| |||
各部門、各項(xiàng)目部，全體從業(yè)人員： 為進(jìn)一步健全公司質(zhì)量管控體系，暢通質(zhì)量問題反饋渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各類質(zhì)量隱患，保障項(xiàng)目質(zhì)量安全與公司品牌形象，公司正式啟用質(zhì)量問題報(bào)告平臺(tái)“碼上行動(dòng)”?，F(xiàn)將平臺(tái)使用流程、相關(guān)要求及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)通知如下，請(qǐng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。 一、報(bào)告渠道與上報(bào)信息 全體從業(yè)人員及相關(guān)單位發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，可即時(shí)通過微信掃描 “碼上行動(dòng)”二維碼（見下圖），一鍵登錄平臺(tái)提交報(bào)告。上報(bào)信息需真實(shí)、完整，包括：?jiǎn)挝幻Q、問題所屬項(xiàng)目、項(xiàng)目地址、問題描述及危害后果、問題嚴(yán)重程度、是否“實(shí)名報(bào)告”，并可附相關(guān)附件（圖片、視頻等）。 ?
二、平臺(tái)運(yùn)行流程 1）接報(bào)同步：報(bào)告提交后，信息實(shí)時(shí)同步至集團(tuán)公司HSE管理系統(tǒng)，華中院在公司HSE管理系統(tǒng)接收。 2）48小時(shí)受理：科技質(zhì)量部初步篩選核實(shí)責(zé)任歸屬，非公司責(zé)任的及時(shí)解釋說明；屬公司責(zé)任的，提交專項(xiàng)核查小組。 3）7個(gè)工作日核查：核查小組通過遠(yuǎn)程督辦或?qū)嵉卣{(diào)查核實(shí)問題，反饋進(jìn)展；核查不實(shí)的與舉報(bào)人溝通。 4）系統(tǒng)整改：核查屬實(shí)的立即整改，無法即時(shí)整改的制定計(jì)劃（明確措施、責(zé)任人、期限），并舉一反三排查隱患。 5）驗(yàn)收閉環(huán)：責(zé)任方提交整改證據(jù)申請(qǐng)驗(yàn)收，科技質(zhì)量部驗(yàn)證合格后閉環(huán)，不合格的重新整改。 6）統(tǒng)計(jì)通報(bào)：科技質(zhì)量部建立臺(tái)賬，定期統(tǒng)計(jì)分析問題數(shù)量、類型、整改率等數(shù)據(jù)，識(shí)別薄弱環(huán)節(jié)并通報(bào)，為管理決策提供支持。 三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)放規(guī)則 1）獎(jiǎng)勵(lì)原則：核查屬實(shí)的，按“一事一獎(jiǎng)”給予獎(jiǎng)勵(lì)。 2）標(biāo)準(zhǔn)：一般質(zhì)量問題獎(jiǎng)勵(lì)20～100元/項(xiàng)，重大質(zhì)量問題獎(jiǎng)勵(lì)300元/項(xiàng)。 四、專項(xiàng)公示與告知要求 總承包項(xiàng)目需在項(xiàng)目公示欄、工地大門入口處等醒目位置，公示“碼上行動(dòng)”二維碼、報(bào)告流程及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，確保全員知曉。 勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、試驗(yàn)監(jiān)測(cè)類項(xiàng)目，項(xiàng)目部需將舉報(bào)投訴渠道告知項(xiàng)目業(yè)主單位，業(yè)主單位可針對(duì)項(xiàng)目人員履職不到位、未按合同履約、未執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等問題，通過二維碼投訴。 華中院“中國(guó)電建質(zhì)量問題報(bào)告平臺(tái)”日常管理：科技質(zhì)量部（聯(lián)系人：劉婷；聯(lián)系電話：0371-67163902）。 | |||
| 【打印】 【關(guān)閉】 |